Wie Schadensmeldungen bei uns bearbeitet werden, entnehmen Sie bitte nachfolgender Illustration.
Die WBG zu Staßfurt eG leistet bei der Mängelbeseitigung mehr als andere Mitbewerber – ohne Mehrkosten für Sie. Eine Klausel für Selbstbeteiligung bei Kleinreparaturen in Höhe von z.B. 180 € pro Jahr gibt es bei unseren Dauernutzungsverträgen nicht. Ausgenommen sind Schäden, die mutwillig oder durch nicht vertragsgemäßen Gebrauch hervorgerufen worden sind.
Bitte geben Sie der Bagatellschädenbeseitigung daher mindestens 7 Werktage Zeit und sehen Sie innerhalb dieser Zeitspanne von telefonischen Anfragen zum Status ihres Reparatur-Vorgangs ab.